|
|
Η Eurosoft A.E.Β.Ε παρέχει ορισμένες έκτακτες υπηρεσίες διαρκούς τεχνικής υποστήριξης, όπως:
- Αποκατάσταση των αρχείων του συστήματος εφαρμογών λόγω λανθασμένων ενεργειών των χειριστών ή βλάβης του συστήματος Η/Υ.
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση των χειριστών για οποιοδήποτε πρόβλημα ή διευκρίνιση στο χειρισμό του συστήματος των εφαρμογών.
- Ετήσια αλλαγή χρήσης, για τη δημιουργία νέων αρχείων, τη μεταφορά των πληροφοριών (από παλιό σε νέο έτος) και γενικά όλων των απαραίτητων εργασιών.
- Επιτόπια υποστήριξη εφ’ όσον κριθεί αναγκαίο.
- Υποστήριξη μέσω Router και ISDN γραμμής.
|
|
